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Perfil

Ao acessar sua conta no Digital Contact Bots, é possível visualizar a opção "Perfil" no menu lateral esquerdo. Ela exibe o nome do usuário e dá acesso à área de configurações do perfil da conta.

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Para visualizar ou alterar as configurações do seu perfil, acesse o subitem "Perfil". Em seguida, será exibida uma tela com três abas, conforme mostrado na imagem abaixo.

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➡️ Aba Identificação​

Nesta aba, é possível editar os dados de identificação da conta, visualizar os setores e permissões associados a ela, mudar a senha de acesso e escolher o idioma da interface.

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🔹 Identificação​

  • Foto do perfil: campo para alterar a foto do perfil. Basta clicar em "Editar foto" e selecionar o arquivo desejado.

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  • Nome: campo para editar o nome do perfil.
  • E-mail: campo que exibe o email atrelado ao perfil. Não pode ser editado.
  • Mudar senha: permite modificar a senha de acesso à conta. Para isso, basta clicar no botão "Alterar senha", e um pop-up de cadastro será exibido.

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🔹Setores e permissões​

  • Permissão: campo que exibe o nível de usuário atrelado a conta. Não pode ser modificado.
  • Setor: campo para adicionar ou remover os setores que serão exibidos na conta do usuário.
    • Para inserir um setor, basta clicar sobre a opção desejada na lista. Lembrando que serão exibidos apenas os setores vinculados pelo gestor da Empresa ao seu usuário.

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  • Agora, para excluir um setor, clique no X ao lado do item desejado.

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🔹 Idioma de interface​

Nesta seção é possível alterar o idioma da interface, escolhendo entre: português, inglês e espanhol.

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Após realizar todas as alterações desejadas, não esqueça de salvá-las.

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➡️ Aba Cadastro​

Nesta aba, é possível editar os dados de cadastro da conta, como telefone, CPF, data de nascimento e endereço.

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➡️ Aba Configurações avançadas​

A Aba Configurações Avançadas contém diferentes parametrizações da conta:

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🔹 Dashboard token​

O Dashboard Token é utilizado principalmente em integrações via API. Por exemplo, para gerar relatórios por meio da API, é necessário ter o token configurado, garantindo a autorização para esse tipo de operação.

🔹 Voicebot​

Campo para inserir o código do usuário vinculado à conta, utilizado nos voicebots da Digital Contact Bots.

🔹 Autenticação​

Nesta seção, é possível ativar a autenticação em dois fatores, adicionando mais segurança ao acesso ao sistema. Assim, sempre que o usuário entrar na conta, será necessário informar a senha e um código de verificação.

Após fazer as alterações, clique em “Salvar” para aplicá-las.